Vanliga frågor (FAQ)

Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om FUERTE. Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss på maregamohammed3@gmail.com så hjälper vi dig inom 1–2 arbetsdagar.

🛍️ Beställning

Hur lägger jag en beställning?

Välj din produkt, välj storlek och färg, klicka på "Lägg i varukorg" och följ instruktionerna i kassan. Det tar bara några minuter!

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Kontakta oss så snabbt som möjligt på maregamohammed3@gmail.com om du vill ändra eller avboka. Vi kan inte garantera ändringar efter att beställningen har behandlats.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar alla vanliga betalningsmetoder inklusive kort (Visa, Mastercard), Klarna och andra alternativ som visas i kassan.

🚚 Frakt & Leverans

Hur lång är leveranstiden?

Sverige: 3–7 arbetsdagar
Europa: 7–14 arbetsdagar
USA & Kanada: 10–20 arbetsdagar
Övriga världen: 14–30 arbetsdagar

Kan jag spåra min beställning?

Ja! När din order har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer som du kan använda för att följa din leverans.

Erbjuder ni fri frakt?

Fri frakt kan vara tillgänglig på kvalificerande beställningar. Se aktuella erbjudanden i kassan.

📦 Returer & Byten

Vad är er returpolicy?

Du har 14 dagar från leveransdatum att begära en retur. Produkten måste vara oanvänd, otvättad och i originalskick med alla etiketter kvar.

Hur returnerar jag en produkt?

Kontakta oss på maregamohammed3@gmail.com med ditt ordernummer och anledning till retur.
Vi återkommer med instruktioner inom 1–2 arbetsdagar.
Paketera produkten säkert och skicka till angiven adress.

Erbjuder ni byten?

Vi erbjuder för tillfället inga direkta byten. Returnera din produkt och lägg en ny beställning med önskad storlek eller produkt.

Hur lång tid tar återbetalningen?

Godkända återbetalningar behandlas inom 5–7 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

👕 Produkter & Storlekar

Hur väljer jag rätt storlek?

Vi rekommenderar att du kontrollerar storleksguiden på varje produktsida. Observera att vissa produkter använder asiatisk storleksstandard och kan passa 1–2 storlekar mindre än europeisk standard.

Är produkterna av god kvalitet?

Absolut! Vi på FUERTE väljer noggrant ut varje produkt för att säkerställa hög kvalitet, bra material och en passform som håller. Varje detalj spelar roll – det är vår filosofi.

Varför visar produkten "9 999 999 i lager"?

Vissa av våra produkter tillverkas på beställning (print-on-demand), vilket innebär att de produceras specifikt för dig när du beställer. Det garanterar färsk produktion och minimal svinn.